मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना : ऑनलाइन शिकायत पंजीकरण, Dial 1100 HP Seva Sankalp

Mukhyamantri Seva Sankalp Yojana : जैसे कि आप सभी जानते हैं कि हमारी केंद्र और राज्य सरकार हम नागरिकों के लिए विभिन्न योजनाओं का संचालन करती है। इन सभी योजनाओं का संचालन कर सरकार देश के प्रत्येक नागरिक का जीवन सरल और बेहतर बनाना चाहती हैं। हाल ही में हिमाचल प्रदेश की सरकार द्वारा एक नई योजना का संचालन किया गया है जिसका नाम मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना है। इस योजना के तहत सरकार राज्य के सभी लोगों को किसी भी प्रकार की शिकायत दर्ज कराने के लिए एक अधिकारिक वेबसाइट और हेल्प लाइन नंबर प्रदान करेगी। इस अधिकारिक वेबसाइट और हेल्प लाइन नंबर पर आप अपनी किसी भी प्रकार की समस्या, शिकायत और सुझाव के बारे में बता सकते हैं। आपकी शिकायत को सरकार जल्द से जल्द सुलझाने का पूरा प्रयास करेंगी।

यदि आप हिमाचल प्रदेश के निवासी हैं और अपनी कोई भी शिकायत या सुझाव को दर्ज करना चाहते हैं तो आप इस अधिकारिक वेबसाइट और हेल्पलाइन नंबर का इस्तेमाल कर सकते हैं।आज हम आपको इस लेख के द्वारा Mukhyamantri Seva Sankalp Yojana के बारे में बताएंगे, इस योजना के मुख्य विचार, उद्देश्य, लाभ और विशेषताएं, पात्रता मापदंड, आवश्यक दस्तावेज और आवेदन करने की प्रक्रिया के बारे में बताएंगे। कृपया आप हमारे इस लेख को पूरा एवं ध्यानपूर्वक पढ़ें।

Mukhyamantri Seva Sankalp Yojana

हिमाचल प्रदेश के मुख्यमंत्री जयराम ठाकुर जी के द्वारा मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना का शुभारंभ किया गया है। इस योजना के तहत सरकार आपको एक हेल्प लाइन नंबर और आधिकारिक वेबसाइट प्रदान करेंगी जिसपर आप अपनी किसी भी  प्रकार की शिकायत को दर्ज कर सकते हैं। 1100 हेल्प लाइन नंबर को इस्तेमाल करके आप अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। यह हेल्प लाइन नंबर सुबह 7:00 बजे से लेकर रात के 10:00 बजे तक जारी रहेगा। और अपनी शिकायत का स्टेटस जानने के लिए सरकार ने आधिकारिक वेबसाइट को भी लॉन्च किया है। आपकी किसी भी शिकायत का समाधान केवल 7-14 दिन के भीतर ही दिया जाएगा। मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना को सफल बनाने के लिए 56 विभाग जिसके अंतर्गत 6500 अधिकारियों को यह कार्य सौंपा गया है। यह हेल्प लाइन नंबर पूरे हिमाचल प्रदेश में जारी किया जाएगा, जिससे हिमाचल के लोगों को लाभ होगा।

हिमाचल प्रदेश सहारा योजना

मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना के मुख्य विचार

योजना का नाम	Mukhyamantri Seva Sankalp Yojana
किसके द्वारा शुरू की गई	हिमाचल प्रदेश की सरकार द्वारा
किसके द्वारा पेश की गई	हिमाचल प्रदेश के मुख्यमंत्री जयराम ठाकुर जी के द्वारा
लाभार्थी	हिमाचल प्रदेश के नागरिक
उद्देश्य	हिमाचल प्रदेश के नागरिकों को अपनी शिकायत दर्ज कराने के लिए टोल फ्री नम्बर प्रदान करना
लाभ	शिकायत का समाधान
टोल फ्री / हेल्प लाइन नम्बर	1100
साल	2023
शिकायत प्रक्रिया	ऑनलाइन
राज्य	हिमाचल प्रदेश
आधिकारिक वेबसाइट	https://cmsankalp.hp.gov.in/

Mukhyamantri Seva Sankalp Yojana का उद्देश्य

हिमाचल प्रदेश की सरकार द्वारा शुरू की गई मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना का उद्देश्य हिमाचल प्रदेश के नागरिकों की समस्याओं को सुलझाना है आप सभी जानते हैं कि नागरिकों को काफी समस्याओं का सामना करना पड़ता है जिसे वह सुलझाने में असमर्थ रहते हैं और इसी को ध्यान में रखते हुए सरकार ने उन परेशानियों के लिए इस टोल फ्री नंबर की शुरूआत की है। टोल फ्री नंबर पर नागरिक किसी भी प्रकार की परेशानी को बता सकते हैं और अधिकारी उस समस्या का 7 से 14 दिनों में समाधान निकालने का पूरा प्रयास करेंगे। आप 1100 नंबर की हेल्प लाइन की सुविधा से अपनी सभी समस्याओं का समाधान प्राप्त कर सकते हैं।

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पोर्टल पर अन्य योजनाएं एवं सुविधाएं

• डीजीलॉकर सुविधा
• जनमंच कार्यक्रम
• मुख्यमंत्री गृहिणी सुविधा योजना
• शक्ति बटन एप
• हिम केयर योजना
• मुख्यमंत्री स्वावलंबन योजना

Mukhyamantri Seva Sankalp Yojana के लाभ और विशेषताएं

• हिमाचल प्रदेश के मुख्यमंत्री जयराम ठाकुर जी के द्वारा मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना का शुभारंभ किया गया है।
• इस योजना के तहत सरकार आपको एक हेल्प लाइन नंबर और आधिकारिक वेबसाइट प्रदान करेंगी जिसपर आप अपनी किसी भी  प्रकार की शिकायत को दर्ज कर सकते हैं।
• 1100 हेल्प लाइन नंबर को इस्तेमाल करके आप अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
• यह हेल्प लाइन नंबर सुबह 7:00 बजे से लेकर रात के 10:00 बजे तक जारी रहेगा।
• अपनी शिकायत का स्टेटस जानने के लिए सरकार ने आधिकारिक वेबसाइट को भी लॉन्च किया है।
• आपकी किसी भी शिकायत का समाधान केवल 7-14 दिन के भीतर ही दिया जाएगा।
• मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना को सफल बनाने के लिए 56 विभाग जिसके अंतर्गत 6500 अधिकारियों को यह कार्य सौंपा गया है।
• यह हेल्प लाइन नंबर पूरे हिमाचल प्रदेश में जारी किया जाएगा, जिससे हिमाचल के लोगों को लाभ होगा।

हिमाचल गृहिणी सुविधा योजना 

मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना के लिए पात्रता मापदंड

• यदि आप Mukhyamantri Seva Sankalp Yojana का लाभ प्राप्त करना चाहते हैं तो आप हिमाचल प्रदेश के मूल निवासी होने चाहिए।
• आपके पास हिमाचल प्रदेश का डोमिसाइल सर्टिफिकेट होना अनिवार्य है।

आवश्यक दस्तावेज

• आधार कार्ड
• मूल निवासी प्रमाण पत्र
• मोबाइल नंबर
• ईमेल आई डी
• पासपोर्ट साइज फोटोग्राफ

मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना के अंतर्गत शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया

• सबसे पहले आपको मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना के आधिकारिक वेबसाइट cmsankalp.hp.gov.in पर जाना होगा।

• अब होम पेज पर शिकायत / सुझाव दर्ज करने के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
• अब आपके सामने एक नया पेज खुल जाएगा। जिसमें आपको कुछ दिशा निर्देशों को ध्यानपूर्वक पढ़ना होगा और सही के निशान पर टिक लगाना होगा।
• इसके बाद आपको Submit के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
• अब आपकी स्क्रीन पर एक नया फॉर्म खुल जाएगा। उस फार्म में पूछी गई जानकारी जैसे Complaint Information, Registration of Complaint आदि को ध्यानपूर्वक भरें।
• फिर आपको ‘जन शिकायत को दर्ज करे’ के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
• अब आप की इस योजना के तहत शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया समाप्त हुई।

शिकायत की स्थिति देखने की प्रक्रिया

• सबसे पहले आपको Mukhyamantri Seva Sankalp Yojana के आधिकारिक वेबसाइट https://cmsankalp.hp.gov.in/ पर जाना होगा।
• अब होम पेज पर शिकायत / सुझाव दर्ज करने के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
• अब एक नया पेज खुल जाएगा। इस पेज पर शिकायत की स्थिति खोजें के सेक्शन में शिकायत क्रमांक नंबर या मोबाइल नंबर से अपनी शिकायत देख सकते हैं।

• क्रमांक नंबर या मोबाइल नंबर पर टिक लगाने के बाद नीचे ओटीपी बॉक्स में आपको ओटीपी भरनी होगी जो आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर आया होगा।
• अब अगले पेज पर आपको आपकी शिकायत की स्थिति दिख जाएगी।

मोबाइल एप डाउनलोड करें

आप प्ले स्टोर पर जाकर सेवा संकल्प योजना के मोबाइल एप को भी डाउनलोड कर सकते हैं। प्ले स्टोर खोलकर आपको सर्च के आप्शन पर सीएम संकल्प हेल्पलाइन को लिखना है। इसके बाद एक पेज खुल जाएगा जिसमें आपको इंस्टाल के बटन पर क्लिक करना होगा। अब आपके मोबाइल फ़ोन में यह ऐप डाउनलोड हो जाएगा।

मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना से जुड़े कुछ सवाल एवं जवाब