|MP Samadhan| मध्‍य प्रदेश समाधान योजना 2023: बिल छूट samadhan.mp.gov.in

MP Samadhan Portal:- मध्य प्रदेश की सरकार द्वारा राज्य के नागरिकों के लिए मध्यप्रदेश समाधान योजना का शुभारंभ किया गया है। इस योजना के माध्यम से राज्य के नागरिकों की समस्याओं का समाधान किया जाएगा। मध्य प्रदेश समाधान योजना 2023 से जुड़ी सभी महत्वपूर्ण जानकारी जैसे की योजना का उद्देश्य, लाभ, विशेषताएं, पात्रता, महत्वपूर्ण दस्तावेज़, आवेदन की प्रक्रिया स्पष्ट करने जा रहे हैं।‌ Madhya Pradesh Samadhan Yojana से जुड़ी सभी महत्वपूर्ण जानकारी प्राप्त करने के लिए आपको हमारा आर्टिकल अंत तक विस्तार पूर्वक पढ़ना होगा।

Madhya Pradesh Samadhan Yojana 2023

इस योजना का संचालन मध्य प्रदेश की सरकार द्वारा किया गया है। इस योजना अंतर्गत राज्य का प्रत्येक नागरिक अपना आवेदन कर कर अपनी शिकायतें दर्ज कर सकता है। यह एक ऑनलाइन पोर्टल है। इस पोर्टल के अंतर्गत राज्य के नागरिक ऑनलाइन अपनी शिकायतें दर्ज कर सकते हैं यदि कोई नागरिक ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने में असमर्थ है तो वह डाक के जरिए भी अपनी शिकायतें। Madhya Pradesh Samadhan Yojana के अंतर्गत दर्ज कर सकता है। मध्य प्रदेश की सरकार द्वारा MP Samadhan Portal को शुरू करने का मुख्य लक्ष्य राज्य के प्रत्येक नागरिक की हर समस्या का समाधान निकालना है जिससे कि उनका विकास हो सके।

• सरकार द्वारा इस योजना को नागरिकों की समस्याओं का समाधान के लिए संचालित किया गया है।
• मध्‍य प्रदेश समाधान योजना को शुरू करने का मुख्य लक्ष्य यह है कि राज्य के प्रत्येक नागरिक की समस्या का निवारण हो सके।
• इच्छुक लाभार्थी जल्द से जल्द इस योजना की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर अपना आवेदन कर सकते हैं।

मध्‍य प्रदेश समाधान योजना के मुख्य तथ्य

इस योजना के मुख्य तथ्य निम्नलिखित है:-

MP Samadhan Portal का उद्देश्य

जैसे कि आप सब जानते हैं कि हमारे भारत में सरकार द्वारा बहुत सारी योजनाएं चलाई जा रही है जिससे कि हमारे भारत के नागरिकों की हर समस्या का समाधान किया जा सके इसी प्रकार मध्य प्रदेश की सरकार द्वारा Madhya Pradesh Samadhan Yojana को शुरू किया गया है।इस योजना के माध्यम से राज्य में रहने वाले प्रत्येक नागरिक की समस्या का समाधान सरकार द्वारा निकाला जाएगा। सरकार द्वारा इस योजना के माध्यम से राज्य के लोगों का विद्युत बिल भी माफ कर दिया जाएगा। लाभार्थी इस योजना के अंतर्गत अपनी शिकायत ऑनलाइन दर्ज करवा सकते हैं यदि ऑनलाइन दर्ज नहीं कर सकते तो वह अपनी समस्या को डाक के जरिए भी जमा कर सकते हैं

• यह योजना‌ मध्य प्रदेश द्वारा देश के नागरिकों के विकास के लिए शुरू की गई है।
• मध्‍य प्रदेश समाधान योजनाको शुरू करने का मुख्य लक्ष्य यह है कि प्रार्थी के प्रत्येक नागरिक की हर समस्या को दूर किया जा सके।
• सरकार द्वारा शुरू की गई इस योजना के माध्यम से राज्य के नागरिक आत्मनिर्भर बने उनका विकास भी होगा।

एमपी समाधान योजना के कुछ दिशा-निर्देश

इस योजना के दिशा निर्देश कुछ इस प्रकार है:-

• सूचना का अधिकार से सम्बंधित मामले।
• माननीय न्यायालय में विचाराधीन प्रकरण।
• आर्थिक सहायता या नौकरी दिए जाने की मांग।
• मेरे द्वारा दर्ज की जाने वाली शिकायत मेरे पूर्ण संज्ञान में है, और असत्य नहीं है.
• दर्ज की जाने वाली शिकायत के संबंध में.पूरी तरह में जिम्मेदार हूँ।

अन्य भाषाओं में भी कर सकेंगे शिकायत दर्ज

मध्य प्रदेश सरकार द्वारा शुरू की गई इस पोर्टल का मुख्य लक्ष्य राज्य के नागरिकों की शिकायतों को दर्ज करना एवं उन तक उनका समाधान पहुंचाना है इस योजना के माध्यम से सरकार यह कोशिश कर रही है कि राज्य के प्रत्येक नागरिक की हर प्रकार की समस्या का समाधान सरकार द्वारा किया जा सके इस योजना के अंतर्गत केवल अंग्रेजी हिंदी में ही नहीं बल्कि अन्य भाषाओं में भी लाभार्थी शिकायत दर्ज कर सकता है उन भाषाओं में उत्तराखंड की गढ़वाली, कुमाऊनी, जौनसारी आदि जैसी भाषाएं शामिल है। सरकार द्वारा इस योजना का आरंभ खास तौर पर जन सेवा करने के लिए किया गया है इस योजना के माध्यम से हमारे राज्य के लोगों का विकास होगा।

सरकार द्वारा जारी किया गया हेल्पलाइन नंबर

इस योजना के अंतर्गत लाभार्थी अपनी शिकायत को दर्ज कर सकता। लाभार्थी इस योजना के अंतर्गत अपनी शिकायत ऑनलाइन दर्ज कर सकता है यदि कोई लाभार्थी ऑनलाइन नहीं दर्ज कर पाता है तो वह अपनी शिकायत आकर के माध्यम से भी दर्ज कर सकता है। सरकार द्वारा इस योजना में शिकायत दर्ज करने हेतु हेल्पलाइन नंबर भी जारी कर दिया गया है। राज्य में रहने वाले कोई भी नागरिक  अब टोल-फ्री नंबर 181 और 1800-2330-183 पर सुबह 7 से 11 बजे के बीच अपनी शिकायत दर्ज करा सकते है । इस योजना के अंतर्गत सरकार द्वारा पहले कुछ कहे तो को जमा किया जाएगा उसके पश्चात एक बैठक बिठाकर के उन समस्याओं का समाधान निकाला जाएगा।

Benefits Of MP Samadhan Yojana

इस योजना के लाभ निम्नलिखित हैं:-

• इस योजना को मध्य प्रदेश की सरकार द्वारा शुरू किया गया है।
• राज्य के नागरिक इस पोर्टल के अंतर्गत अपनी हर समस्या को दर्ज कर सकते हैं।
• राज्य के जो लोग अपनी शिकायत दर्ज करना चाहते है तो उन्हें मध्य प्रदेश शासन MP Samadhan Yojana पर जाकर अपनी शिकायतों का ऑनलाइन पंजीकरण करना होगा।
• मध्य प्रदेश सरकार द्वारा आरंभ किया गया एमपी शिकायत पोर्टल पर आप केवल हिंदी, अंग्रेजी या फिर स्थानीय भाषा के प्रयोग के अलावा अन्य भाषाओं में भी अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। 
• इस ऑनलाइन सुविधा के ज़रिये मध्य प्रदेश के सभी नागरिकों की शिकायतों का समाधान  जल्द और समय पर किया जाएगा।
• मध्‍य प्रदेश समाधान योजना का लाभ राज्य के सभी नागरिक उठा सकते है ।
• सरकार द्वारा शुरू की गई इस योजना के माध्यम से लोगो के समय की बचत होगी और उन्हें कही जाना नहीं पड़ेगा।
• इस योजना के माध्यम से लोग घर बैठे इंटरनेट के माध्यम से ऑनलाइन पोर्टल पर जाकर आसानी से अपनी शिकयत दर्ज करवा सकते है।
• सरकार द्वारा इस योजना के अंतर्गत शिकायतों का निराकरण तय समय के अनुसार होगा।
• इस योजना के अंतर्गत अन्य भाषाओं में उत्तराखंड की गढ़वाली, कुमाऊनी, जौनसारी आदि जैसी भाषाएं शामिल है।

मध्‍य प्रदेश समाधान योजना की विशेषताएं

इस योजना की विशेषताएं निम्नलिखित है:-

• मध्य प्रदेश की सरकार द्वारा इस योजना को राज्य के नागरिकों की समस्याओं के समाधान के लिए शुरू किया गया है।
• मध्य प्रदेश समाधान योजना के माध्यम से राज्य का प्रत्येक नागरिक अपनी समस्या का समाधान प्राप्त कर सकता है।
• यदि किसी नागरिक को कोई परेशानी है तो वह इस योजना के तहत ऑनलाइन अपनी परेशानी दर्ज कर सकता है।
• जो नागरिक ऑनलाइन परेशानी दर्ज करने में असमर्थ है वह अपनी शिकायत डाकघर द्वारा भी दर्ज कर सकता है।
• इस योजना के माध्यम से राज्य के नागरिक अपना बिजली का बिल भी माफ करवा सकते हैं।
• जिन लोगों का बिजली का बिल बकाया है वह इस योजना के अंतर्गत अपना आवेदन कर कर अपनी शिकायत दर्ज करके बिल को माफ करवा सकते हैं।
• MP Samadhan Portal के अंतर्गत आवेदन करने हेतु लाभार्थी को मध्य प्रदेश का निवासी होना अनिवार्य है।
• जो‌‌ लाभार्थी इस योजना के अंतर्गत अपना आवेदन करना चाहता है उसको दी गई पात्रता के अनुरूप होना अनिवार्य है।
• इस योजना के अंतर्गत आवेदन करने के लिए लाभार्थी के पास मुख्य दस्तावेजों का होना आवश्यक है।
• इच्छुक लाभार्थी इस योजना की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर अपना आवेदन का सरलता पूर्वक करवा सकते हैं।

MP Samadhan Portal की पात्रता

वह सभी व्यक्ति को इस योजना के तहत आवेदन करना चाहते हैं तो उन्हें नीचे दिए गए पात्रता मानदंड को पूरा करना होगा:-

• इच्छुक लाभार्थी को भारत का स्थाई निवासी होना अनिवार्य है।
• सरकार द्वारा तय किए गए मापदंडों के अनुसार ही आपको इस योजना का लाभ मिलेगा।
• इस योजना के अंतर्गत आवेदन करने के लिए लाभार्थी गरीबी रेखा से नीचे जीवन यापन करता हो।
• इस योजना के अंतर्गत केवल मध्य प्रदेश के नागरिक ही आवेदन कर सकते हैं।

Important Documents

मध्‍य प्रदेश समाधान योजना के अंतर्गत आवेदन करने हेतु मुख्य दस्तावेज निम्नलिखित हैं:-

• आधार कार्ड
• पैन कार्ड
• आय प्रमाण पत्र
• जाति प्रमाण पत्र
• निवास प्रमाण पत्र
• पासपोर्ट साइज फोटो
• बैंक अकाउंट डिटेल्स

MP Samadhan Portal 2023 के अंतर्गत आवेदन करने की प्रक्रिया

इस योजना के अंतर्गत आवेदन करने हेतु लाभार्थी को दिए गए चरणों का पालन करना होगा:-

• मध्य प्रदेश समाधान योजना के अंतर्गत आवेदन करने हेतु आपको इसकी आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।

• आपके सामने होम पेज खुल कर आ जाएगा।
• अब आपको शिकायत दर्ज करें के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।

• आपके सामने एक नया पेज खुल कर आ जाएगा।
• इस पेज पर आपको Accept के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
• अब आपके सामने एक नया फॉर्म खुल कर आएगा।
• इस फॉर्म पर आपको सभी पूछी गई जानकारी दर्ज करनी होगी।
• अब आपको शिकायत की श्रेणी में कम से कम 200 शब्द लिखने होंगे।
•  इसके पश्चात को मुख्य दस्तावेजों को जोड़ना होगा।
• अब आपको जन शिकायत दर्ज करें के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।

शिकायत की स्थिति देखने की प्रक्रिया

इस योजना के अंतर्गत शिकायत की स्थिति देखने की प्रक्रिया निम्नलिखित हैं:-

• मध्य प्रदेश समाधान योजना के अंतर्गत शिकायत की स्थिति देखने हेतु आपको इसकी आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
• आपके सामने होम पेज खुल कर आ जाएगा।
• अब आपको आवेदन की स्थिति जाने के विकल्प पर क्लिक करना होगा।

• आपके सामने एक नया पेज खुल कर आ जाएगा।
• अब आपको इस पेज पर जन शिकायत क्रमांक अंकित करना होगा।
• अब आपको खोजें के विकल्प पर क्लिक करना होगा।

मोबाइल ऍप डाउनलोड करने की प्रक्रिया

इस योजना के अंतर्गत मोबाइल ऐप डाउनलोड करने की प्रक्रिया निम्नलिखित हैं:-

• मध्य प्रदेश समाधान योजना के अंतर्गत मोबाइल ऐप डाउनलोड करने हेतु आपको इसके आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
• आपके सामने होम पेज खुल कर आ जाएगा।
• अब आपको अपने मोबाइल फोन में गूगल प्ले स्टोर खोलना होगा।
• अब आपको सर्च बॉक्स में एमपी समाधान दर्ज करना होगा।
• आपको सर्च के बटन पर क्लिक करना होगा।
• आपके सामने एक सूची खुलकर आ जाएगी।
• अब आपको सूची में सबसे ऊपर वाले ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।
• इसके पश्चात आपको इंस्टॉल के बटन पर क्लिक करना होगा।
• इस प्रकार आप मोबाइल ऐप डाउनलोड कर पाएंगे।

ऐप द्वारा शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया

इस योजना के अंतर्गत ऐप द्वारा शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया निम्नलिखित है:-

• मध्य प्रदेश समाधान योजना के अंतर्गत ऐप द्वारा शिकायत दर्ज करने हेतु आपको इसकी आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
• आपके सामने होम पेज खुल कर आ जाएगा।
• अब आपको एमपी समाधान मोबाइल ऐप खोलना होगा।
• इसके पश्चात आपको अपना मोबाइल नंबर डालना होगा।
• आपके मोबाइल फोन पर एक कंफर्मेशन कोड आएगा।
• आपको इस कंफर्मेशन कोड को सबमिट करना होगा।
• इस प्रकार आपका अकाउंट इस ऐप के अंतर्गत बन जाएगा और इस अकाउंट पर आप अपनी शिकायत दर्ज कर पाएंगे।

Contact Information

इस योजना के अंतर्गत संपर्क विवरण कुछ इस प्रकार है:-

• हेल्पलाइन नंबर 181 तथा 18002330183 है।